캔바 CANVA 구독취소 및 환불방법 총정리

 

 

요즘 유튜브 썸네일, SNS 이미지, 프레젠테이션까지 손쉽게 만들 수 있는 ‘캔바(Canva)’ 많이들 사용하시죠? 특히 디자이너가 아니더라도 템플릿만 잘 활용하면 멋진 결과물을 만들 수 있어서 마케팅, 블로그 운영자, 유튜버, 학생 등 다양한 사용자층에게 큰 인기를 끌고 있어요.

 

 

 

 

캔바란 무엇인가요?

 

Canva(캔바)는 웹 기반 디자인 플랫폼으로, 설치 없이 누구나 쉽게 시각 콘텐츠를 만들 수 있는 툴입니다. 무료 플랜도 제공되지만, Pro 유료 플랜으로 업그레이드하면 다음과 같은 기능을 더 활용할 수 있어요.

 

 

✅ 캔바 Pro 주요 기능

 

• 수천 개의 프리미엄 템플릿
• 상업적 이용 가능한 고해상도 이미지와 아이콘
• 배경 제거 기능 (1클릭)
• 브랜딩 키트 저장 (폰트, 색상 등)
• 디자인을 팀과 공유하고 협업 가능

 

 

 

 

한 달 무료체험 후 자동결제?

 

캔바는 신규 가입자에게 Pro 플랜을 1개월간 무료로 체험할 수 있게 해줍니다. 이때 대부분 결제 정보를 미리 등록해야 하는데, 무료체험 기간이 끝나면 자동으로 유료 결제가 진행됩니다. 저도 "나중에 해지해야지~" 하고 미뤘다가 결국 자동 결제되는 바람에 부랴부랴 환불 요청을 했답니다.

 

 

 

 

 

캔바 구독취소 방법 (모바일/PC 공통)

 

1. 오른쪽 상단에 톱니바퀴를 누릅니다. 

2. 아래와 같은 화면이 나오면 왼쪽에 '결제 및 요금제' 란에 청구를 누릅니다. 

 

 

 

 

 

3. 아래와 같은 화면에서 별 세개짜리를 누르면 '요금제 해지' 버튼을 누릅니다. 

 

 

 

 

📌 참고: 취소해도 결제된 기간까지는 유료 기능을 이용할 수 있습니다. 

 

 

 

 

캔바 환불 방법 (모바일/PC 공통)

 

1. 아래 링크를 클릭해서 환불 바로가기 화면으로 이동합니다. 

 

 

 

 

 

 

2. 아래부분에 주제별로 둘러보기 란에 CANVA 요금제 를 클릭합니다. 

 

 

 

 

 

 

3. 마우스를 내려서 문제해결 > 왜 요금이 부과되었습니까? 를 클릭합니다. 

 

 

 

 

4. 마우스 커서를 내리다보면 아래와 같은 화면이 나옵니다. '환불을 요청' 누릅니다. 

 

 

 

 

 

5. 아래 내용을 적습니다. 문제 설명란에는 환불요청이라고 간단하게 적습니다.

 

 

 

 

 

6. 지원팀이 메일로 환불여부를 보낸다고 아래와 같은 화면이 뜹니다. 

 

 

 

7. 1분도 안되서 바로 환불금액이 100% 들어왔습니다. 

 

 

저는 결제가 된 당일날 바로 환불요청을 했는데, 그 이후 사용하지 않았다면 환불을 해줄 것 같지만 이건 확실하지 않습니다. 

 

 

 

 

마무리 꿀팁

 

• 무료체험 시작할 때 핸드폰 캘린더에 구독취소 날짜를 미리 메모해두세요!
• 혹시 결제가 됐다면 고객센터에 문의해서 높은 확률로 환불받을 수 있습니다.
• Canva에서 환불을 승인하면 결제 취소 후 바로 환불이 입금됩니다.